วิธีแก้ไขแอปทางรัฐ ข้อมูลส่วนบุคคลยืนยันใบหน้าไม่ตรงทะเบียนราษฎร
เปิดวิธีแก้ไขแอปพลิเคชัน ทางรัฐ ระบบแจ้งข้อความขึ้นสีแดงแจ้งว่า ข้อมูลส่วนบุคคล ยืนยันใบหน้าไม่ตรงทะเบียนราษฎร
หลังจากเปิดลงทะเบียนและยืนยันตัวตนโครงการเติมเงิน 10,000 บาท ผ่าน Digital Wallet ในแอปพลิเคชัน ทางรัฐ พบว่ามีหลายคนที่ได้ลงทะเบียนแล้วเจอปัญหาในการลงทะเบียนขั้นตอนที่ 2 โดยระบบแจ้งข้อความสีแดงว่า ข้อมูลส่วนบุคคล/การยืนยันใบหน้าไม่ตรงกับข้อมูลทะเบียนราษฎร กรุณาดำเนินการแก้ไข
สำหรับคำแนะนำและคำถามที่พบบ่อยที่ทางเว็บ ทางรัฐ.com ได้แนะนำมีดังนี้
กรณีข้อมูลส่วนบุคคลไม่ตรงกับทะเบียนราษฎรในขั้นตอนที่ 2 (ตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคล) จะต้องทำอย่างไร ให้ท่านแก้ไขข้อมูลการลงทะเบียนให้ตรงกับบัตรประชาชน
1.เลขบัตรประชาชน
2.เลขหลังบัตรประชาชน (Laser code)
3.ชื่อจริงภาษาไทย ตามบัตรประชาชน
4. นามสกุลภาษาไทย ตามบัตรประชาชน
5. วันเดือนปีเกิด (พ.ศ.) ตามบัตรประชาชน (หากไม่มีวัน เดือนเกิดให้ระบุ – )
ใน กรณีถ่ายภาพใบหน้าไม่ผ่านในขั้นตอนที่ 2 (ตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคล) จะต้องทำอย่างไร ให้ท่านทำตามคำแนะนำในการถ่ายรูปอย่างเคร่งครัด
– ให้เห็นใบหน้าชัดเจน
– จัดวางใบหน้าให้อยู่ในกรอบที่กำหนด
– อยู่ในที่ซึ่งมีแสงสว่างเพียงพอ
อย่างไรก็ดี ขอความกรุณาท่านตรวจสอบว่าภาพถ่ายใบหน้าบนบัตรประจำตัวประชาชนของท่านนั้น เป็นปัจจุบันหรือไม่ และหากไม่เป็นปัจจุบัน ขอความกรุณาท่านติดต่อขอทำบัตรประจำตัวประชาชนใหม่ ณ สำนักงานเขต หรือ สำนักงานทะเบียน กรมการปกครองในพื้นที่ของท่าน
หลังจากอ่านคำแนะนำแล้วให้ไปที่หน้าแรกของการลงทะเบียน
– กดคำว่า “ข้อมูลของฉัน”
– จากนั้นระบบจะให้ใส่รหัสผ่าน เมื่อใส่รหัสผ่านแล้ว ต้องสแกนใบหน้าใหม่อีกครั้ง
– หลังจากสแกนหน้าเสร็จแล้ว ระบบจะเด้งกลับมาที่หน้าแรกของการลงทะเบียน พร้อมข้อความระบุว่า อยู่ระหว่างการตรวจสอบสิทธิกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
– จากนั้นให้เรากด ตรวจสอบสถานะ
– โดยระบบจะขึ้นว่าเราอยู่ในขั้นตอนที่ 3 คือ ตรวจสอบสิทธิกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ระบบได้รับข้อมูลการลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว และจะดำเนินการตรวจสอบสิทธิตามเงื่อนไขโครงการฯ ในลำดับถัดไป
ทั้งนี้ ท่านจะสามารถเริ่มตรวจสอบผลการลงทะเบียนได้ วันที่ 22 กันยายน 2567 เป็นต้นไป ผ่านทางช่องทางแอปพลิเคชันทางรัฐ
cr : thairath
