ประกันสังคม ชี้แจงการจ่ายเงินกรณี เงินว่างงานไม่เข้า คาดจะเริ่มได้รับเงินตั้งแต่วันที่ 20 ม.ค.
สำนักงานประกันสังคม ออกมาชี้แจงการจ่ายเงินกรณีว่างงานไม่เข้า เนื่อจากอยู่ช่วงเปลี่ยนผ่านระบบ SSO Core คาดจะเริ่มได้รับเงินตั้งแต่วันที่ 20 มกราคม
สำนักงานประกันสังคมขอชี้แจงกรณีมีผู้ประกันตนสอบถามผ่านสำนักงานประกันสังคมและช่องทางสื่อต่าง ๆ เกี่ยวกับผลกระทบจากการเปลี่ยนผ่านระบบ SSO Core โดยเฉพาะประเด็นการจ่ายเงินชดเชยกรณีสิทธิประโยชน์ว่างงาน
สำนักงานฯ ขอยืนยันว่าไม่ได้เพิกเฉยต่อปัญหาที่เกิดขึ้น และได้เร่งดำเนินการปรับปรุงกระบวนการประมวลผลข้อมูลและการจ่ายเงินอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้การจ่ายสิทธิประโยชน์เป็นไปอย่างถูกต้อง
เลขาธิการสำนักงานประกันสังคม ชี้แจงว่า กรณีสิทธิประโยชน์ว่างงานของผู้ประกันตนที่ขึ้นทะเบียนว่างงานกับกรมการจัดหางาน ตั้งแต่วันที่ 16 ธันวาคม 2568 ถึงปัจจุบัน ซึ่งเป็นช่วงที่สำนักงานประกันสังคมปิดระบบเพื่อเตรียมความพร้อมก่อนเริ่มใช้งานระบบ SSO Core สำนักงานฯ ได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องครบถ้วนเรียบร้อยแล้ว และขอยืนยันว่าข้อมูลดังกล่าวมิได้สูญหายแต่อย่างใด อย่างไรก็ตาม เนื่องจากมีปริมาณข้อมูลจำนวนมาก จึงจำเป็นต้องใช้ระยะเวลาในการจัดเตรียมและตรวจสอบข้อมูล เพื่อให้การจ่ายเงินเป็นไปอย่างถูกต้องและครบถ้วนตามสิทธิของผู้ประกันตน
เลขาธิการสำนักงานประกันสังคม กล่าวต่อไปว่า สำนักงานประกันสังคมได้กำหนดกรอบการดำเนินงาน เพื่อทยอยจ่ายเงินให้แก่ผู้มีสิทธิอย่างต่อเนื่อง และคาดว่าผู้มีสิทธิจะเริ่มได้รับเงินตั้งแต่วันที่ 20 มกราคม 2569 เป็นต้นไป
หากผู้ประกันตนรายใดประสบปัญหาหรือมีข้อขัดข้อง สามารถติดต่อได้ที่สำนักงานประกันสังคมทั่วประเทศ สำนักงานประกันสังคมขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และขอยืนยันว่าจะติดตามกำกับการดำเนินงานอย่างใกล้ชิด โดยให้ความสำคัญสูงสุดต่อการคุ้มครองสิทธิประโยชน์ของผู้ประกันตน ทั้งนี้หากผู้ประกันตนมีข้อสงสัยเพิ่มเติม สามารถติดต่อสอบถามได้ที่ War Room ศูนย์ปฏิบัติการสนับสนุนการให้บริการระบบ Web Application (SSO Core) โทรศัพท์หมายเลข 0 2956 2911–4
cr : สำนักงานประกันสังคม กระทรวงแรงงาน – Social Security Office